21日，南宁市委常委、宣传部部长、副市长肖莺子接受了本报记者的采访。肖莺子表示，南宁市在创建文明城市的过程中各方面都取得了长足的进步，奖牌是对我们工作的认可。但创建文明城市搞好环境不是为了奖牌，而是把创建文明城市作为一个载体，为民办实事、办好事，让我们的市民在文明创城中得到实惠，这是创建文明城市的出发点。

文明创建工作应坚持不懈

记者：在创建全国文明城市过程中是如何从小处关注民生为民办实事的？

肖莺子：为民办实事、办好事，让我们的市民在文明创城中得到实惠，这是文明创城的出发点。比如我们为外来务工人员提供了很多服务，关心他们的居住环境、精神生活，举行了送文艺、图书到工地，计生辅导工作等活动，把外来务工者作为我们创文明城的一个重点、内容，一个主要力量。今天我们获得这个奖项也是跟外来务工人员分不开的。

一个个问题的解决，一件实事一件实事地为老百姓服务，我们一步一个脚印地走到今天，这是市委市政府在创建文明城市过程中非常明确的指导思想。文明创建是一个动态的过程，经济不断发展，社会不断进步，人民的文明程度在不断提升，所以我觉得文明创建工作应该是一个永恒的主题，应坚持不懈。

老百姓观念发生根本变化

记者：如今南宁市已经把文明城市的称号揽入怀中，除成绩受到重视和认可外，在创城过程中您感受最深的是什么？

肖莺子：在文明创建的过程中，我们感受最深的是，老百姓对创城工作有一个认识的过程。过去在工作开始时也出现一些不理解的现象，觉得与老百姓没有什么关系。像我们的五小行业、小饮食店等，它的要求很细。比如饮食行业，必须要给员工进行卫生体检。他们在招工的时候就没有想到要去体检。实际上给员工进行体检是为了我们广大市民的饮食安全。

现在他们觉得创城的过程是在为他们办实事，周围的环境变好了，生活环境也好了，他们主动参与到了我们的活动中来。在“城乡清洁工程”实施的过程中，我们在南宁日报、南宁电视台都设立了市民投诉热线，只要你发现周围环境有不好的就可以打电话反映。没想到热线非常火爆，从这点就可以看出市民观念上也发生了根本性的变化。

文明创建工作形成了长效机制

记者：文明城市的创建不是一朝一夕完成的。南宁市在创城过程中是如何形成一个有效长效机制的？

肖莺子：实际上，十几年来南宁市已经形成了一个非常有效的创建文明城市的长效机制，并在全市上下达成了共识，形成了一个党委政府主导、市民参与，各个部门积极配合的工作机制，机制形成后，我们每一年文明创建都会有一个规划，每年都把规划纳入到党委的中心工作中去，把文明城创建工作和党委工作紧密结合在一起。

比如我们在创城工作中有个政务环境的创建，这跟我们要提高的行政效能、提高办事效率是相吻合的。我们创城还有个公平公正的法制环境，还有清洁卫生的居民生活环境等这七个环境。这些跟我们党委政府工作是完全吻合的。所以，我们已经把创城的工作纳入到党委政府的中心工作中去，所以并不是说今天抓文明建设，明天就不抓，而是形成了一个长效机制。

良好环境让投资者更有信心

记者：这几年南宁市的经济发展非常快，特别是通过创城活动，南宁市各方面环境都得到了很大提升。全国文明城市称号对南宁市经济以及外来投资将有什么促进作用？

肖莺子：创文明城就是在做环境。创造文明城包括政务环境、公平公正法制环境等七个方面的环境。在创文明城的过程中以创文明城为载体，不断打造这七个环境，现在上了一个新的台阶，本身就是一个很好的投资环境。所有的外商来到了南宁，有一个那么好的城市环境、生活环境、法制环境。他们来这里投资，外商感到放心。舒心，更感到有信心，对他们来说是一个很好的机会。在这样的一个良好平台上，南宁经济必将迎来新的发展。（记者 黄伟国 实习生 苏星）