市民在办理公积金提取业务仅需10分钟 记者 凌剑伊 摄

从昨日起，南宁住房公积金管理中心区直分中心（以下简称区直分中心）东葛服务部正式对外开展业务，附近的职工可就近前来办理住房公积金缴存、提取以及政策咨询等相关业务。

昨天上午7时许，市民蒋先生早早来到位于东葛路7号的南宁住房公积金管理中心区直分中心东葛服务部，办理公积金提取业务。蒋先生是第一次办理公积金提取业务，他原本做好了排长队的准备，可没想到仅用了10分钟，工作人员就给他办好了提取公积金和贷款两项业务。

此前，区直单位的缴存职工办理住房公积金提取贷款等业务，只能到自治区政务服务中心业务大厅区直分中心办理。由于办理人数较多，区直分中心不得不采取“限号”等措施，但依然满足不了与日俱增的公积金业务，每天政务大厅门外都排满了等待的市民。如今，新增加的东葛服务部办理大厅共设有26个办理窗口，办理业务从住房公积金归集、提取、贷款到各合作金融机构和房产评估机构进驻办公，为缴存职工提供了便捷、完善的服务环境，实现了“让数据多跑路、让职工少跑腿”。

南宁住房公积金管理中心区直分中心副主任王胜介绍，该营业网点纳入自治区政务服务中心统一管理，全面实施首问负责制、限时办结制和责任追究制三项核心制度，实现“一条龙服务、一站式办结”，大大缩短了办理等候时间。尤其在签约方面，缴存职工办理结束之后，就可直接在窗口签约，随办随走，业务接待能力比以前提升了近30%。

温馨提醒

东葛服务部位于南宁市东葛路7号的临街铺面三楼和四楼半层，5月3日正式对外开展业务。办理业务时间为每周一至周五9:00至12:00，13:30至16:30（如遇国家法定节假日按相关规定执行）；全面推行综合柜员制，每个窗口工作人员均可办理多项业务；设立12329住房公积金服务热线（即客户服务中心），集中受理答复职工群众业务咨询和投诉建议。

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公积金贷款仍然“吃紧”

随着楼市回暖，成交量的增多让公积金贷款“吃紧”，贷款速度也让不少购房者频频抱怨。三月底，区直分中心推出了公积金贷款实行“轮候制”的办法，并暂停了异地公积金贷款。目前，区直分中心贷款资金紧张的局面是否已经缓解？

王胜表示，在政策调整之前，南宁区直分中心的贷款使用率为60%~70%，在这个幅度有足够的资金是可以正常放贷的。但是目前贷款率已突破了85%，为该中心历史最高水平。

王胜说，虽然这几个月贷款量和提取量比去年下半年有所下降，但是下降幅度并不明显。每个月结余放贷的钱，有5000万元至1亿元，每个月仅有这么多钱足够放贷，但是等待放款的职工人数并未下降，“僧多粥少”的局面并未缓解。数据统计显示，截至4月30日，区直分中心约有17亿元审批未放的资金。未来几个月，如果提取人数下降，提取量减少，贷款量也减少的话，区直分中心就有更多的资金来放款。

拟推三大措施应对“救急”

为更好地解决广大职工正常购房贷款需求，接下来，区直分中心将采取资产证券化、贴息、公转商等方式来“救急”。比如，用资产证券化的方式来进行融资，以此通过增值收益获得盈利，然后把利息贴补给银行，融资获得资金之后再转贷给职工，缓解职工等候的时间和资金压力。据悉，资产证券化目前已经向相关部门申请，正待批复。贴息贷款是指公积金中心与银行合作，将公积金贷款转由银行发放商业性住房贷款。由此产生的利息差，由公积金中心逐月给借款人补贴。

还有一种办法是“公转商”，如果实行了这一贷款方式，符合住房公积金贷款条件的申请人，届时可自愿选择申请公转商贴息贷款或申请住房公积金贷款轮候。对于选择公转商贷款的购房者来说，不仅缩短了等待放款的时间，可以较快获得贷款资金保障，同时享受到与公积金贷款同等低息优惠政策，不增加个人还贷压力。

王胜表示，以上举措虽然属于“非常时期”的过渡性举措，但也体现了相关部门主动应对公积金压力的一次积极探索，为破解公积金“吃紧”难题提供一种思路。

名词解释

所谓“公转商”，其全称是住房公积金个人住房贷款转商业性个人住房贴息贷款，是指市住房公积金管理中心及各分中心在资金流动性相对不足时，由商业银行按照住房公积金中心审批的贷款额度和住房公积金贷款利率，向借款人发放商业性个人住房按揭贷款，并由住房公积金中心按月给予商业银行利息差额补贴。待住房公积金中心资金流动性相对充足时，再将商业性贷款转回住房公积金贷款。