10月16日上午，为保证政策性农房保险这一为民办实事政府民心工程切实做到让政府放心和农民满意，及时发现问题、解决问题，马山县民政局、人保财险马山支公司联合召开了2013年度政策性农房保险工作联席会议。全县11个乡（镇）民政办、民政局局机关及二层机构各单位全体干部职工、人保财险马山支公司相关业务员参加了会议。

会议首先由人保财险马山支公司对今年1—10月份农房保险主要工作举措、理赔处理情况等向联席会议与会人员作专题汇报。县民政局局长在会上对人保财险马山支公司在政策性保险项目上开展的一系列卓有成效的工作表示肯定，并提出两点要求：一是各乡(镇)民政办要协助人保财险马山支公司要认真做好查勘定损工作，并及时支付赔款；二是人保财险马山分公司要积极听取基层民政部门的意见和建议，部门之前互相密切配合，不断优化工作机制，完善理赔处理流程，提高理赔工作效率，在协调好各方面的关系的基础上保证做到让政府满意、农户满意。

会上，人保财险马山支公司有关业务人员还对各乡（镇）民政办就如何开展参保工作和加强理赔服务进行了业务培训和经验交流。