4月22日，邕宁区政府召开2013年政务服务、政务公开和政府信息公开（简称“一服务两公开”）工作布置会。会议通报2012年工作，部署2013年邕宁区“一服务两公开”工作任务。邕宁区委常委、宣传部部长、政府副区长谢克兴出席会议。

会议要求，各级各相关部门要强化措施，狠抓落实，切实做好“一服务两公开”各项工作。要抓好集中审批工作，提高行政审批效能；要抓好规范管理，不断提升服务水平；要加强电子监控，推进依法行政；要不断向基层延伸，推进政务公开和政务服务，实现40%以上的行政村（社区）建成政务服务中心的目标任务；要建立问责制度，切实加大督查力度，进一步提升政务服务水平。要深化政务公开、政府信息公开，加强政务服务，在推进行政审批制度改革、政务服务事项集中办理、推进政务服务基础设施建设、推进公共资源交易公开透明等方面转变政府职能。

目前，邕宁区各窗口单位进驻政务中心的行政审批事项有237项。2012年，邕宁区政务服务中心各办事窗口共接到咨询件数6件，各类申请事项共7702件，受理各类事项7671件，办结7675件，按时办结率为100%。办证大厅各窗口热情服务、规范办事、讲求效率，政务服务全年实现零投诉，无超时事件发生，群众满意率测评达100%。